この度は柏木スキーアカデミーをご利用頂き、誠にありがとうございます。以下の利用規約をご確認ください。ご不明な点やご質問等ございます場合は、Contactページよりお問い合わせください。

利用規約

・スキーというスノースポーツが危険性を伴うことを認識して頂き、本校レッスンを受講することにおいて生じた損失・損害について、スクール・本レッスン関係者に対して訴訟及び同等行為をしないことに同意して頂きます。

・レッスン中における会員様同士の事故・怪我及び自己転倒による負傷等は保険補償範囲が限られておりますのでご自身での保険加入をお薦め致します。但し、第三者と会員様との事故・怪我による負傷等は当スクールの管轄外とさせて頂きます。

・一旦ご入金頂きました料金は返金（一部返金含む）致しかねます。お客様ご都合によるレッスン時間の遅刻・早退の場合も同様とさせて頂きますのでご了承ください。また、安全且つ円滑なレッスンの実施を図るため、コースコンディションや悪天候によっては休校、途中中止となる場合がございます。全行程中止の場合はお預かりの参加費用を全額返金致します。

キャンセルポリシー

・お客様のご都合による払い戻し、コースの変更はできません。
　但し、下記の場合はキャンセル料をいただきません。

　①公共交通機関の運休によるキャンセル
　②大雪等に起因する、国道・高速道路の不通・通行止めによるキャンセル
　③大雪や新型コロナクラスター等に起因する、スキー場のクローズによるキャンセル

　上記以外の理由によるキャンセルにつきましては、規定に則りキャンセル料金をいただきます。

《お客様の事情によるレッスンの取り消しに関してのキャンセル料規定》

　　予約～4日前まで　　0%
　　3日前～当日　 5,000円

キャンセル料金のお支払い方法について

・キャンセルの発生した次のレッスン受講時に、レッスン料金と合算して現地にてお支払いください。
・キャンセル料金が未払いのまま次回レッスンを受講することはできません。

個人情報の取り扱いについて

・法令等の遵守
当校は、全従業者（役員、派遣スタッフ、アルバイト等を含む）が、 個人情報保護に関する法令やその他規範を遵守徹底し、個人情報保護に努めます。

・個人情報の適正な取得、利用及び提供
当校は、個人情報を適正な方法によって取得し、あらかじめ明確に特定した利用目的の範囲内で利用します。
また、ご本人の同意あるとき、または法令の定める要件を満たしているときを除いて、第三者への情報の提供は行いません。

・安全管理
当校は、個人情報の管理には細心の注意を払い、不正アクセス、漏えい、滅失及び改ざん等を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。
また、従業者に対しては適切な教育を行い、知識や意識の向上を図り、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先を審査し、必要かつ適切な監督を行います。

・個人情報の第三者への開示
当校が保有する個人データについて、ご本人から開示、訂正、及び利用停止を求められた場合は、下記窓口にて迅速な対応に努めます。
法令等の定めに従って、求めに応じないこととするときは、その理由を説明することといたします。

・個人情報の提供
当校は、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

・取組みの継続的改善
当校は、個人情報保護に関する取組みの継続的改善に努めます。
したがって、この保護方針が予告なく変更されることがあります。

・個人情報に関するお問合せ
お客様の個人情報の開示・訂正、追加又は削除は、お客様ご自身で下記担当までご連絡ください。
ご本人様によるものか確認できた場合にのみ対応いたします。
また、個人情報に関する要望・お問い合わせ、当校のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当者までご連絡ください。